目前，管理水平低、成本控制困难、服务质量无法保证、客户满意率低等问题是造成经济型单体酒店客户流失，发展受阻的主要原因。要解决这些问题，最有效的方法就是应用酒店管理软件来实现规范服务标准，提高管理水平的目标。一套好的管理软件不仅能协调、理顺、监管酒店各部门日常的运作，而且能给管理层提供及时、准确的营业报表，为酒店的各种业务提供决策支持。
虽然目标明确了，也有成熟方法可循，但在资金规模有限的经济型酒店看来却是心有余而力不足，将之归结为两方面的主要原因：一方面，传统的酒店信息化系统建设成本高，低星级、非星级酒店难以承担——建设机房，购买服务器和软件的初期投入代价不菲，而且还需要聘用专门的技术人员，并不断支付软硬件更新及现场服务的费用。另一方面，传统软件厂商对于经济型酒店市场往往力所不逮。因为开发一套成熟可靠，适用性强的酒店管理软件非朝夕之功，而况实施之后还需要提供长期的贴身服务。但小型酒店购买软件时的承受价格很低，这种情况下再要提供随时响应的现场服务显然不可能。
既然按项目实施的常规方法行不通，就需要另辟蹊径来打破僵局。为此，北京住哲信息技术有限公司从2007年开始做下一代产品的研发，北京住哲当时看到的不仅是中小型单体酒店对管理软件的迫切需求，还有经济型酒店向连锁、加盟式发展的大势所趋。
中国酒店行业第一个基于B/S模式的产品在京发布。与其说这是一款新型的酒店管理软件产品，不如说是一次“软件+服务”思想变革的结晶，为酒店提供管理应用软件及维护、升级等相关服务。用户只需通过互联网登录即可使用，不必再为软件无休止的升级花钱，也不需要聘用专职IT人员来负责运维，每月支付的使用费仅相当于一名普通IT员工的工资。由于模式的创新迎合了经济型酒店的需求，住哲酒店管理系统在未来还将成倍的增长。
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